【北京户外拓展训练】针对企业人才管理体系的差异化管理

添加时间:2019-08-15



  一、导言

  我坚信“内因是事物打开的依据”是真理。万事皆由人引起,所谓以人为本,不过是尊重人的本我和自我,打开人的超我。慨叹人与人之间的差异之余,也逐渐的将思路搬运到年后行将举办的新职工训练问题。人有距离,其实都是由于人的异质性所构成的。

  二、职工联络的内涵

  什么是职工联络?在企业人才处理体系中它包含哪些内容呢?正所谓仁者见仁,智者见智,对职工联络这一概念的界定不尽相同,笔者在文中所论述的职工联络及其内容则引证了程延园在其《职工联络人才处理体系》一书中对“职工联络”及其内容所做的描绘。

  1、职工联络的界说和内容

  程延园在《职工联络人才处理体系》一书中是这样界说职工联络的:“职工联络的底子意义,是指人才处理体系方与职工及集体之间发作的,由两头利益引起的表现为协作、抵触、力气和权利联络的总和,并遭到必定社会中经济、技术、政策、法令准则和社会文明布景的影响。在职工联络这一概念中,职工与人才处理体系方之间互相作用的行为,既包含了两头间由于签定雇佣契约而发作的法令上的权利职责联络,也包含社会层面两头互相间的人际、情感乃至道义等联络,亦即两头权利职责不成文的传统、习气及默契等道德联络。”(程延园:《职工联络人才处理体系》,复旦大学出版社,2010年)

  从界说可看出,职工联络不只仅是人才处理体系方和职工之间法令意义上的内部联络,也包含社会联络、道德道德联络等。在企业运营人才处理体系中,不只仅要注重内部的法令联络,还要注重社会以及道德联络。

  那么,在企业人才处理体系中,职工联络人才处理体系首要包含哪些内容呢?或许说,从人力资源的视点来讲,职工联络人才处理体系首要包含哪些方面呢?

  程延园以为“从人力资源部分的人才处理体系功用看,职工联络人才处理体系首要有如下内容:

  (1)劳作联络人才处理体系,即职工入、离任面谈及手续处理,职工申诉、纠纷和意外作业处理。

  (2)职工联络确诊与职工满意度查询。引导职工树立杰出的作业联络,创立利于职工树立正式人际联络的环境;注重职工心态、满意度查询,人才处理体系职工心境。

  (3)职工交流与咨询服务,即确保交流途径的疏通,引导企业与职工之间进行及时双向交流,完善职工主张准则。

  (4)安排职工参加人才处理体系。拟定职工参加和交流政策,引导职工价值观,保护企业杰出形象。

  (5)纪律人才处理体系。拟定雇佣行为标准的体系、准则和程序,怎样抉择奖赏职工的尽力,保护雇佣两头的合法利益,标准雇主对待雇员的办法以及作业期望。

  (6)抵触化解与商洽。拟定安排的正式和非正式的雇佣政策,遵从正式的集体商洽,调和工会联络、危机处理、争端处理等。防备和处理谣言、怠工等问题,处理职工关怀的问题。“(程延园:《职工联络人才处理体系》,复旦大学出版社,2010年)